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數(shù)字化轉(zhuǎn)型做比想更重要華為與運(yùn)營商同舟共濟(jì)

時(shí)間:2016-09-14 10:35:35 來源：

一邊是話音時(shí)代走向尾聲，消費(fèi)者行為發(fā)生轉(zhuǎn)變，電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被不斷蠶食；一邊是數(shù)字化商業(yè)涌現(xiàn)出無限商機(jī)，視頻、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興應(yīng)用逐漸勾勒出新的藍(lán)海。對(duì)電信運(yùn)營商乃至整個(gè)行業(yè)而言，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢所趨。ADSS光纜

　　擁抱數(shù)字化，不僅意味著從基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)的重構(gòu)，更需要構(gòu)建和融入新的數(shù)字生態(tài)，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的使能者。但這是一個(gè)漫長的過程，也充滿著種種挑戰(zhàn)與不確定性。

　　“作為一家運(yùn)營商市場出身的廠商和大部分運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作伙伴，華為有責(zé)任也有意愿與運(yùn)營商共同面對(duì)挑戰(zhàn)、探索未知，在面向數(shù)字化商業(yè)的轉(zhuǎn)型道路上與之同舟共濟(jì)，助力其價(jià)值增長和商業(yè)成功?！比A為全球技術(shù)服務(wù)部總裁魯勇表示。他強(qiáng)調(diào)，華為的角色已然不再是單純的解決方案供應(yīng)商，更多的是伙伴與同路人。

　　今年8月，華為正式發(fā)布云開放實(shí)驗(yàn)室（CloudOpenLabs），以此為基礎(chǔ)構(gòu)建“全面云化”轉(zhuǎn)型的解決方案集成驗(yàn)證基地，并聚合各領(lǐng)域的力量，加快轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。在此之前，華為服務(wù)制定了三年內(nèi)向咨詢與系統(tǒng)集成服務(wù)投資3.5億美元的計(jì)劃，以開發(fā)支撐轉(zhuǎn)型的服務(wù)解決方案和建設(shè)工具平臺(tái)等。ADSS光纜廠家

　　向數(shù)字商業(yè)轉(zhuǎn)型

　　一場數(shù)字化變革正席卷全球，其速度之快、影響之廣前所未有。消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)化和ROADS體驗(yàn)訴求的產(chǎn)生、來自O(shè)TT服務(wù)替代和網(wǎng)絡(luò)流量爆炸式增長的雙重沖擊，乃至運(yùn)營商本身人口紅利的逐漸消逝，都迫使整個(gè)行業(yè)做出改變。ADSS

　　但在同時(shí)，伴隨各種新興技術(shù)與應(yīng)用的出現(xiàn)與快速發(fā)展、全聯(lián)接世界逐漸照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，新的藍(lán)海市場亦正在孕育成型，可能成為電信運(yùn)營商新的增長引擎。

　　以視頻產(chǎn)業(yè)為例，視頻現(xiàn)已成為消費(fèi)者的普遍性需求、行業(yè)性的視頻應(yīng)用也開始起步。目前視頻已經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)流量的50%左右，并將在未來3-5年內(nèi)進(jìn)一步增長到80%以上，越來越多運(yùn)營商將視頻視為新一代的“殺手級(jí)”應(yīng)用以及基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，并將之與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行“Fiber+Radio+TV”的融合。比如英國開通BTSport頻道以促進(jìn)超級(jí)固定寬帶（SFBB）業(yè)務(wù)發(fā)展、西班牙電信推出了5-Play綜合服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。ADSS光纜廠家

　　同時(shí)，垂直行業(yè)的云化改造、對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘以及物聯(lián)網(wǎng)帶來的至少數(shù)十倍于今日的連接數(shù)，都將是運(yùn)營商可以預(yù)見的商業(yè)機(jī)會(huì)，而這些市場的規(guī)模都將以萬億美元計(jì)。

　　“向數(shù)字商業(yè)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。越早轉(zhuǎn)型將越早奠定競爭優(yōu)勢、抓住新藍(lán)海機(jī)會(huì)?！濒斢轮赋?，從AT&T的Domain2.0、西班牙電信的OnlifeTelco，到中國移動(dòng)的大連接戰(zhàn)略、中國電信的轉(zhuǎn)型升級(jí)3.0，全球TOP30運(yùn)營商中的80%已經(jīng)發(fā)布了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

　　“全面云化”與轉(zhuǎn)型決心

　　網(wǎng)絡(luò)是電信運(yùn)營商使能數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心資產(chǎn)，數(shù)字化業(yè)務(wù)本身也對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了新的需求，傳統(tǒng)“煙囪式”的架構(gòu)在當(dāng)下已難以為繼。

　　在B2C市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，新熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的爆發(fā)越來越快速且不確定，比如Papi醬的視頻直播峰值用戶數(shù)超過2000萬、累計(jì)播放次數(shù)超過8000萬次，直接導(dǎo)致大量用戶抱怨體驗(yàn)不佳；近期風(fēng)靡全球的PokemonGO甚至改變了人們的生活習(xí)慣，用戶活躍度超過了Facebook如何快速調(diào)度端到端資源并保障數(shù)字化業(yè)務(wù)體驗(yàn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)問題。在B2B市場，各行各業(yè)向云的遷移速度不斷加快，如何保障政企云的平滑遷移、安全可靠，并通過網(wǎng)絡(luò)能力開放帶來增至服務(wù)，也值得運(yùn)營商深入挖掘。

　　華為認(rèn)為，要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、敏捷運(yùn)營，“全面云化”是目前可見的最有效的手段和技術(shù)支撐。在今年的全球分析師大會(huì)上，華為副董事長、輪值CEO徐直軍代表公司發(fā)布了“全面云化戰(zhàn)略”。

　　“全面云化”戰(zhàn)略的核心是從設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營四個(gè)方面全面改造ICT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，帶來硬件資源池化、軟件架構(gòu)全分布化、全自動(dòng)化的系統(tǒng)優(yōu)勢。在該戰(zhàn)略下，整體網(wǎng)絡(luò)將徹底轉(zhuǎn)型為“以數(shù)據(jù)中心為中心”的架構(gòu)，所有的網(wǎng)絡(luò)功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用都運(yùn)行在云數(shù)據(jù)中心上。

　　云化是手段、是技術(shù)上的驅(qū)動(dòng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸根結(jié)底是為實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新和商業(yè)成功。在魯勇看來，轉(zhuǎn)型中起到最關(guān)鍵作用的是運(yùn)營商的決心和心態(tài)，特別是管理團(tuán)隊(duì)的決心和心態(tài)：“轉(zhuǎn)型牽一發(fā)而動(dòng)全身，不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施層面，還包括組織、人員方面的。不管從AT&T、德國電信，還是從中東歐的一些中小運(yùn)營商來看，管理團(tuán)隊(duì)下決心轉(zhuǎn)型的時(shí)候，推進(jìn)力度和變化都會(huì)非常大。但很多運(yùn)營商受資本市場影響，顧及的利益很多，這個(gè)過程中如何去平衡是極大的挑戰(zhàn)。”

　　此外，執(zhí)行力與能力同樣不可或缺：“有了清晰的戰(zhàn)略后，如何落實(shí)下去？特別是內(nèi)部往往存在阻力，包括子網(wǎng)對(duì)總部的、一線對(duì)管理層的。同時(shí)，人員在思想上、能力上能否跟上轉(zhuǎn)型步伐，既是運(yùn)營商面臨的問題，也是華為這樣的廠商所面臨的，所以我們還成立了專門的部門以驅(qū)動(dòng)?！?/div>

　　幫助運(yùn)營商先行動(dòng)起來

　　盡管前途美好，現(xiàn)階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。比如在云化過程中多廠商的集成、一些前景不明確的業(yè)務(wù)的孵化與創(chuàng)新、混合網(wǎng)絡(luò)下如何實(shí)現(xiàn)敏捷運(yùn)營、在向目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的過程中如何保障已有投資等。

　　為助力運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功，華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)從過去“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、服務(wù)支撐”轉(zhuǎn)為“產(chǎn)品與服務(wù)共同驅(qū)動(dòng)”。在此基礎(chǔ)上與運(yùn)營商、與產(chǎn)業(yè)合作伙伴一起，將運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地，加快各個(gè)環(huán)節(jié)的重構(gòu)。

　　“在轉(zhuǎn)型過程中想法重要但行動(dòng)更重要?！濒斢轮赋?，云開放實(shí)驗(yàn)室的設(shè)立目的即是搭建一個(gè)驗(yàn)證不確定性和催熟產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)，幫助運(yùn)營商在面對(duì)不確定性之時(shí)快速開發(fā)解決方案、快速試錯(cuò)、快速調(diào)優(yōu)上市，并將產(chǎn)業(yè)合作伙伴聚合到一起，為運(yùn)營商應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)出謀劃策、構(gòu)建數(shù)字生態(tài)。

　　華為云開放實(shí)驗(yàn)室由全球網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)與體驗(yàn)中心（GNEEC，北京/深圳）、NFV開放實(shí)驗(yàn)室（NFVOpenLab，西安）、SDN開放實(shí)驗(yàn)室（SDNOpenLab，北京）和數(shù)據(jù)中心開放實(shí)驗(yàn)室（DCOpenLab，廊坊）四地實(shí)驗(yàn)室互聯(lián)構(gòu)成，是業(yè)界首個(gè)能夠模擬運(yùn)營商整網(wǎng)環(huán)境的實(shí)驗(yàn)室，覆蓋SDN/NFV集成、數(shù)據(jù)中心集成、傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)、運(yùn)營轉(zhuǎn)型等場景。其主要職能為構(gòu)建開放創(chuàng)新的生態(tài)鏈（生態(tài)鏈建設(shè)）、集成多廠商方案和驗(yàn)證未來網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)（預(yù)集成預(yù)驗(yàn)證）、聯(lián)合創(chuàng)新加速新業(yè)務(wù)上市（聯(lián)合創(chuàng)新）。

　　“以往的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)都是由3GPP、TMForum規(guī)定好的，但新的架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)組織都沒有成型，我們內(nèi)部稱作‘不確定性’。這個(gè)時(shí)候運(yùn)營商怎么走、怎么做，廠商的指標(biāo)怎么定？我們更多希望先行動(dòng)起來，瞄準(zhǔn)運(yùn)營商的商業(yè)目標(biāo)真正做起來，做起來之后我們才能看到到底是進(jìn)一步往前還是怎么走，同時(shí)也帶來一定的新增收益?！比A為全球技術(shù)服務(wù)部副總裁荀速亦表示。

　　他進(jìn)一步展開道：“運(yùn)營商非常關(guān)注自己的現(xiàn)網(wǎng)投資會(huì)不會(huì)被顛覆，華為和其他IT廠商的區(qū)別就在于對(duì)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的了解。華為一直強(qiáng)調(diào)‘演進(jìn)而非顛覆、重構(gòu)而非重建’，比如支撐某個(gè)數(shù)字化業(yè)務(wù)，我們可能只需要在現(xiàn)網(wǎng)上優(yōu)化幾個(gè)點(diǎn)、重構(gòu)幾個(gè)點(diǎn)就可以達(dá)到目的，而無需完全建設(shè)一張基于新技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)。這也是我們‘四地一體’實(shí)驗(yàn)室要模擬整網(wǎng)環(huán)境的原因，這樣運(yùn)營商就可以看到現(xiàn)網(wǎng)演進(jìn)的可能和每一步演進(jìn)的效果。”

　　歐洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展

　　魯勇今年6月剛剛履新華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁一職，在此之前擔(dān)任東北歐地區(qū)部總裁，負(fù)責(zé)北歐、中東歐及南歐28個(gè)國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展，見證和推動(dòng)了當(dāng)?shù)氐臄?shù)字化轉(zhuǎn)型。在采訪中，他也與C114分享了歐洲運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型進(jìn)展以及其中的亮點(diǎn)與問題。

　　“實(shí)際上中國運(yùn)營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)走在了全世界的前列，他們所思考的問題要比歐洲同行的深、也更有興趣嘗試新事物?！濒斢抡f道。

　　在很長一段時(shí)間內(nèi)，北歐一直是移動(dòng)通信領(lǐng)域的技術(shù)高地，全球第一張商用4G/LTE網(wǎng)絡(luò)即部署在那里，2009年底由華為與TeliaSonera共同在挪威奧斯陸推出。由于當(dāng)?shù)厝讼矚g更愛看書，缺少業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，曾有一段時(shí)間北歐的LTE業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，促使運(yùn)營商主動(dòng)求變——全球第一家以速率計(jì)費(fèi)的運(yùn)營商就誕生在北歐，這種商業(yè)模式上的創(chuàng)新真正依托于用戶體驗(yàn)，大大促進(jìn)了北歐LTE業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　一些運(yùn)營商已經(jīng)不再關(guān)心網(wǎng)絡(luò)部署。名列全球Top60、年收入在50億美元級(jí)的丹麥電信（TDC）甚至將商業(yè)計(jì)劃到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)部分都外包給了華為，要求承諾關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)（KQI）在未來5-7年達(dá)到丹麥第一、保證下行達(dá)到多少速率，而不像過去那樣自己規(guī)劃、自己設(shè)計(jì)，再發(fā)標(biāo)要求建多少個(gè)基站覆蓋多少區(qū)域或人口。

　　“歐洲運(yùn)營商最大的問題有兩點(diǎn)，一是組織變革非常難、二是慣性思維特別強(qiáng)；客觀上由于歐洲網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較早、遺留的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)眾多，轉(zhuǎn)型步伐相對(duì)更慎重?！濒斢轮赋?，一些中東歐和北歐的非主流運(yùn)營商（排名第三、四或更后）由于輕資產(chǎn)反而近年來發(fā)展得非?？臁?/div>

　　華為東北歐地區(qū)部總部設(shè)在波蘭，這是其面對(duì)的28個(gè)國家和地區(qū)中人口最多的國家。2007年，華為與波蘭區(qū)域性運(yùn)營商、成立之始零用戶的P4開始合作，目前其用戶規(guī)模已經(jīng)發(fā)展至1200多萬，為波蘭第二大運(yùn)營商，P4的首席執(zhí)行官和首席技術(shù)官都曾表示“華為與之共同創(chuàng)造了一個(gè)歐洲故事”。

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型做比想更重要 華為與運(yùn)營商同舟共濟(jì)

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